Política de Privacidade

 
 
 
RESPONSABILIDADE
 
Não é da responsabilidade da LDQ – Loja dos Químicos todo e qualquer tipo de dano causado ao utilizador, ou a outro site, pelo uso ilegal e indevido deste e/ou das informações nele disponibilizadas.
 
A LDQ – Loja dos Químicos não se responsabiliza pelo comportamento ou conduta indevidos ou ilegais dos utilizadores do site www.lojadosquimicos.pt.
 
A LDQ – Loja dos Químicos não se responsabiliza pelos danos resultantes da incorreta interpretação dos conteúdos enviados pelos nossos utilizadores.
 
O utilizador deve ter em conta que estando no site LDQ – Loja dos Químicos pode aceder diretamente a sites terceiros, que estão para além do nosso controlo e responsabilidade.
 
A LDQ – Loja dos Químicos não assume, por isso, qualquer responsabilidade a eles inerentes.
 
A LDQ – Loja dos Químicos reserva-se o direito de suspender o acesso ao site www.lojadosquimicos.pt sem qualquer aviso prévio, por razões de qualquer índole, podendo alterar as condições de acesso bem como a totalidade dos seus conteúdos.
 
A LDQ – Loja dos Químicos reserva-se o direito de proceder, periodicamente, a tarefas de manutenção e update do site tendo em vista introduzir melhorias ao nível da navegabilidade. O site será objeto, no mínimo, de 4 intervenções anuais, as quais poderão, circunstancialmente, degradar ou condicionar o acesso ao serviço e provocar a indisponibilidade do mesmo num período máximo de 4 a 8 horas.
 
 
 
 
POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS
 
O tratamento dos dados do Utilizador é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na base de dados da LDQ – Loja dos Químicos e destinam-se ao registo, operações estatísticas e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pela LDQ – Loja dos Químicos.
 
O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste site.
 
Apesar do website da LDQ – Loja dos Químicos ter áreas seguras, em que a informação circula encriptada, existem dados pessoais que circulam em rede aberta, não estando protegidos contra eventuais desvios. Portanto, a LDQ – Loja dos Químicos não se poderá responsabilizar pela comunicação de senhas de acesso, passwords, códigos confidenciais e de qualquer informação sensível que possa, eventualmente, ser desviada.
 
 
 
SEGURANÇA
 
Os nossos serviços e websites utilizam encriptação Secure Sockets Layer (SSL) em todas as páginas web onde informação pessoal é recolhida, pelo que têm de ser utilizados browsers com capacidades de SSL tal como o Safari, Firefox, Google Chrome ou o Internet Explorer. Esta abordagem protege a confidencialidade da informação durante a transmissão através da Internet.
 
Tomamos precauções — incluindo medidas administrativas, técnicas, e físicas — para salvaguardar a sua informação pessoal contra a perda, roubo, e utilização indevida, bem como contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração, e destruição.
 
 
 
GESTÃO E UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO PESSOAL
 
Os utilizadores da LDQ – Loja dos Químicos têm acesso à sua informação pessoal, para que a consigam manter.
 
Toda a informação partilhada pelos utilizadores registados nas aplicações “sociais” da LDQ – Loja dos Químicos é da inteira responsabilidade desses mesmos utilizadores, pelo que antes de utilizá-las o utilizador deve informar-se através da política de privacidade disponibilizada pelo website.
 
 
 
COMO UTILIZAMOS A INFORMAÇÃO
 
A informação pessoal que recolhemos permite-nos:
        • mantê-lo informado sobre os produtos e serviços disponibilizados pelo website.
        • melhorar os nossos serviços, conteúdos, e publicidade, no caso das listas de mailing os utilizadores poderão solicitar a sua exclusão (opt-out) a qualquer momento atualizando as suas preferências.
 
  • A respeito do acompanhamento das transações realizadas pelo cliente poderão ser enviadas notificações que utilizem a informação pessoal do cliente, tais como comunicações sobre compras, encomendas, prazos de entrega, etc. Estas notificações não são opcionais.
 
  • Caso o cliente participe num sorteio, concurso, ou promoção, terá sempre que autorizar a utilização de determinada informação para que a LDQ – Loja dos Químicos possa conduzir e administrar tais programas.
 
 
 
POLÍTICA DE COOKIES
 
O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do browser. A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados no website da LDQ – Loja dos Químicos não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente, a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.
 
A qualquer momento o utilizador pode, através do seu browser decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.
 
A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
 
Para que servem os cookies 
Em geral, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
 
Diferentes tipos de cookies 
Cada cookie utilizado tem uma função e uma data de validade. Relativamente à função, os cookies utilizados podem ser:
 
  • Cookies essenciais - Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas dos sites. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
 
  • Cookies de funcionalidade - Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.
 
  • Cookies analíticos - Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
 
Relativamente à data de validade, os cookies utilizados podem ser:
 
  • Cookies permanentes - Ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, telemóvel/ smartphone ou tablet), ao nível do browser, e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo à Escola Virtual prestar um serviço mais personalizado.
 
  • Cookies de sessão - São temporários, os cookies são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
 
O uso de cookies pode ser bloqueado Como explicámos os cookies ajudam-no a tirar o máximo proveito do nosso site.
 
Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.
 
Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
 

O uso de cookies pode ser bloqueado, apesar de não o recomendarmos, para mais informações sobre cookies consulte o seguinte link www.allaboutcookies.org.
 
 
 
LEI E JURISDIÇÃO
 
Este site foi criado, e está em funcionamento, de acordo com as leis portuguesas. Qualquer litígio relativo ao website LDQ – Loja dos Químicos será regulado pela legislação em vigor, sendo competentes unicamente os tribunais portugueses.